FAQ

FAQ

 

KIDD’IZY RÉPOND A VOS QUESTIONS

 

PARENTS

A QUOI SERT KIDD’IZY?

Kidd’izy regroupe la 1ère communauté de professionnels spécialistes de la périnatalité, parentalité au service des parents.
Notre mission est de séréniser et faciliter la vie des nouveaux parents, en regroupant sur un seul et même site Kidd’izy, tous les moyens d’information fiable dont les parents ont besoin.
Notre objectif est que chaque parent trouve des réponses justes à ses questions simplement.

Tous nos experts de la maternité sauront vous épauler en amont de la naissance, à la préparation à l’accouchement, lors des moments de doute après l’arrivée de bébé, et à tous les stades de son développement.

Les tarifs des praticiens sont connus à l’avance, pas de mauvaise surprise !
Et vous choisissez selon vos besoins, en toute transparence.

 

COMMENT SELECTIONNEZ-VOUS LES PROFESSIONNELS?

Les professionnels KIDD’IZY sont dévoués au service du bien être des enfants et de leurs parents.
Car nous croyons dur comme fer que les parents heureux font les enfants heureux qui créeront la société de demain.

Chaque professionnel est rigoureusement sélectionné par l’équipe Kidd’izy, a une expérience significative et est reconnu au sein de sa profession.
Chaque professionnel est diplômé ou inscrit au groupement de sa profession, et est habilité à recevoir les femmes enceintes et leurs nourrissons.
Tous exercent et sont spécialisés en périnatalité, parentalité ou petite enfance.
Les diplômes et numéros d’identification sont vérifiés avant de valider leur inscription sur le site.

 

COMBIEN COUTE KIDD’IZY?

Votre inscription pour profiter des services d’information, d’orientation et de découverte des praticiens recommandés est totalement GRATUITE.
Vous payez uniquement la prestation réservée avec le professionnel.
Les tarifs de séances sont librement fixés par chaque professionnel et sont indiqués sur le site Kidd’izy à titre indicatif. Vous devrez le confirmer directement avec le praticien.

 

QUELS SONT LES MODES DE CONSULTATION POSSIBLES?

Chaque professionnel détermine les modes de consultation qu’il accepte de pratiquer: consultation à domicile, en cabinet, conseil vidéo ou par téléphone.
Vous trouverez les modes de consultation de chacun des praticiens sur leur fiche individuelle.

 

LES AVIS SONT-ILS FIABLES?

Les avis sont plus que fiables. Seuls les parents ayant été confirmés par le professionnel en tant que RDV sur la plateforme sont habilités à laisser un commentaire et noter la prestation. Impossible de laisser un avis en créant simplement un « compte parent ». Ce système de matching garantit de VRAIS AVIS.
Tous les commentaires sont laissés intacts, mais soumis à un modérateur interne à posteriori afin de supprimer tout propos haineux ou non conforme avec la bienséance et la moralité.

 

QUELLE EST LA POLITIQUE D’ANNULATION?

Vous vous engagez à prévenir le praticien en cas d’empêchement. Un membre qui annule 3 fois des RDV moins de 24h avant et sans justification valable se verra refusé l’accès futur à la plateforme Kidd’izy.

 

EN QUOI KIDD’IZY EST DIFFÉRENT?

Avant l’arrivée de Kidd’izy, pour s’informer sur la maternité, parentalité ou petite enfance, vous deviez demander des recommandations autour de vous, mais question parentalité, nous avons toutes et tous une approche différente.
Kidd’izy et la communauté de parents ont fait le travail pour vous: Kidd’izy vous oriente vers la bonne typologie de professionnels adaptés à votre besoin et a pré-sélectionné les experts, selon des règles très strictes, à travers le label Kidd’izy Pro. Les recommandations des autres parents vous aiguilleront aussi mieux que quiconque pour savoir si tel ou tel professionnel vous convient personnellement.

Seul Kidd’izy vous offre la possibilité d’une information 100% qualifiée.
Tous les articles et toutes les vidéos sont issues de travaux de recherches internationaux ou validés par des professionnels aguerris.
Plus la peine de se demander si l’information est juste, elle l’est forcément.

 

PROFESSIONNELS

 

A QUOI SERT KIDD’IZY?

Kidd’izy est le 1er réseau santé & bien-être de professionnels de la périnatalité, parentalité.
Notre mission est de séréniser et simplifier la vie des parents, en valorisant et communiquant sur chaque profession utile aux parents et l’ensemble des professionnels membres du réseau qui peuvent les accompagner.

Pour les parents, Kidd’izy est un point de repère fiable où ils trouvent des réponses de qualité à toutes leurs questions, que ce soit par le biais d’articles issus des dernières publications scientifiques ou de notre communauté d’experts, de podcasts audio, de vidéos d’experts, de prises de contacts avec des professionnels du réseau.

Nous avons une véritable dynamique d’innovation qui consiste à proposer toujours plus de serices utiles aux parents.

 

A QUELS EXPERTS S’ADRESSE KIDD’IZY?

Kidd’izy s’adresse aux professionnels spécialisés en périnatalité, parentalité.
Les professionnels Kidd’izy sont notamment des infirmières puéricultrices, accompagnants en périnatalité, ostéopathes, instructeurs en massage bébé, en portage bébé, sophrologues, psychologues, diététiciens, coachs en parentalité, consultants en lactation, professeurs de yoga périnatal…
L’ inscription se fait sur la base d’une démarche volontaire du professionnel et est soumise à validation auprès de Kidd’izy selon des règles strictes et une démarche de vérification approfondie.
Aucun professionnel ne sera référencé sur le site sans son consentement actif.

 

QUEL EST MON INTÉRÊT À PASSER PAR KIDD’IZY?

Notre objectif est que vous puissiez exercer votre passion à temps plein, sans vous occuper de votre visibilité, référencement et communication. Nous nous chargeons de tout!
 

COMMENT DEVENIR UN PROFESSIONNEL KIDD’IZY?

Vous devez formulez une demande de rencontre avant de vous inscrire sur le site.
Si vous remplissez les conditions demandées, il faudra compléter l’ensemble des champs obligatoires, télécharger une pièce d’identité, votre diplôme ou certification, ainsi que la copie de votre assurance responsabilité civile professionnelle. Vous vous engagez à envoyer sous 15 jours après l’inscription un extrait de casier judiciaire vierge.
Après vérification, votre compte sera validé et visible par les parents internautes et vous pourrez accéder à votre espace personnel en ligne.

 

QUELS SONT LES FRAIS POUR DEVENIR EXPERT KIDD’IZY?

L’accès aux services de la plateforme est soumis à une contribution mensuelle en fonction de la formule choisie « Visibilité Standard » ou « Visibilité Professionnelle ».

 

IMPOSEZ-VOUS TOUS LES MODES DE CONSULTATION PROPOSÉS?

Pas du tout! Chaque professionnel peut renseigner les modes de consultation qu’il souhaite pratique via la plateforme.
Vous pouvez choisir ce qui vous convient le mieux: en cabinet, à domicile, en vidéo, par téléphone.

 

IMPOSEZ-VOUS UNE TARIFICATION?

Non. Chaque professionnel est libre de proposer son tarif. Nous n’intervenons pas dans ce choix.
Cependant, nous vous conseillons de regarder les prix pratiqués par les praticiens de votre secteur afin d’être dans la moyenne de marché, et ainsi de vous assurer une patientèle.

 

LES AVIS SONT-ILS VÉRIFIÉS?

Seuls les parents ayant réservé sur la plateforme un rendez-vous avec un expert sont habilités à laisser un commentaire et noter la prestation.
Tous les commentaires sont laissés intacts, mais soumis à un modérateur interne afin de supprimer tout propos haineux ou non conforme avec la bienséance et la moralité.

 

QUE FAIRE EN CAS D’AVIS NÉGATIF?

KIDD’IZY assure la traçabilité et la véracité des commentaires laissés.
Des commentaires positifs, mais aussi négatifs assurent la transparence de la plateforme.
Si jamais vous trouviez un avis particulièrement négatif et offensant, ne correspondant pas à la réalité, veuillez-nous contacter afin d’étudier votre cas.